Seit über 30 Jahren entwickeln wir hochpräzise digitale Karten und datengetriebene Innovationen in einem agilen Tech-Umfeld. Bei uns arbeitest du an einem einzigartigen Produkt, das Tradition, Natur und moderne Innovation vereint. Als inhabergeführtes Tech-Unternehmen im Allgäu bieten wir dir ein Arbeitsumfeld, das auf Nachhaltigkeit, Werteorientierung und klare Zukunftsorientierung setzt: Der größte digitale Reiseführer der Welt zu werden. Arbeite an einem digitalen Plattform-Ökosystem, das es nur einmal auf der Welt gibt. Werde Teil eines internationalen Teams aus Entwicklern, Kartographen und vielen anderen Experten, die mit Leidenschaft unser Produkt vorantreiben und bereits weltweit über 60 Millionen Menschen erreichen. In einem Umfeld, das Tradition und Innovation vereint, arbeitest du mit einem Team, das bodenständig und zugleich zukunftsorientiert denkt – aus echter Überzeugung für das, was wir tun.
"Nur auf neuen Wegen hinterlässt man sichtbare Spuren." Hartmut Wimmer, CEO & Founder Outdooractive
Als Head of Community Management(w/m/d) trägst Du die Verantwortung für den Aufbau, die Weiterentwicklung und die tägliche Betreuung unserer wachsenden Online-Community und leitest unser Community-Team. Mit strategischem Weitblick, kreativen Ideen und Führungserfahrung prägst Du die Stimme von Outdooractive, sorgst für inspirierende Inhalte und entwickelst Formate und Prozesse kontinuierlich weiter. Du förderst den aktiven Austausch, stärkst die Nutzerbindung und schaffst nachhaltige Erlebnisse auf all unseren Kanälen. Als Vorbild unterstützt Du Dein Team, übernimmst die operative Steuerung und bringst eigene Vorschläge zur Verbesserung von Funktionen, Abläufen und Kommunikation ein. Für diese herausfordernde Position bringst Du fundierte Erfahrung im Bereich Community Management sowie nachweisbare Führungskompetenz mit.
Dein neuer Job bei Outdooractive
Du leitest und entwickelst unser Community-Management-Team in allen fachlichen und organisatorischen Belangen.
Du verantwortest die Betreuung, Weiterentwicklung und Aktivierung der Outdooractive-Community auf Plattformen wie Instagram, YouTube etc..
Du koordinierst mit Deinem Team die Beantwortung von Nutzerfragen, nutzt modernes Social Media Management und stellst eine positive User Experience sicher.
Du entwickelst und steuerst kreative Text-, Video- und Interaktionsformate zur Steigerung von Engagement und Reichweite.
Du pflegst Kontakte zu Influencern, Bloggern und Partnern aus der Outdoorszene und initiierst Kollaborationen.
Du wirkst an der Entwicklung und Optimierung unseres Newsletters, des FAQ-Bereichs sowie standardisierter Textbausteine und Workflows mit.
Du analysierst das Nutzerverhalten und identifizierst Usability-Schwächen – daraus leitest Du Lösungsansätze ab und setzt Verbesserungen proaktiv um.
Du hast aktuelle Trends im Blick, nutzt innovative Tools und setzt Best Practices im Community-Management um.
Wie du uns von dir überzeugen kannst
Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Kommunikation.
Mehrjährige Erfahrung im Community Management sowie in der Führung von Teams oder Projekten.
Freude an der Beantwortung von Nutzerfragen, an kreativem Storytelling und der Produktion von Texten und Videos.
Sicherer Schreibstil und präzise Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch; weitere Sprachen sind von Vorteil.
Fundiertes technologisches Verständnis und sehr gute Kenntnisse aktueller Social-Media-Entwicklungen.
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Genauigkeit und ein hoher Anspruch an Qualität prägen Deine Arbeitsweise.
Große Leidenschaft für Outdoorsport und die Outdoor-Community.
Sicherer Umgang mit MS Office und webbasierten Anwendungen.
Motivation, Veränderung voranzutreiben, Lust auf Innovation und Freude daran, Neues zu lernen.
Was dir Outdooractive bietet
Kostenlose Pro Plus Version der Outdooractive App für unsere Mitarbeiter Nutze die besten Outdoor-Inhalte und exklusiven Karten für alle Sportarten, um deine Touren optimal zu planen – für maximale Sicherheit und Vorbereitung bei deinen Outdoor-Abenteuern.
Erst-Helfer-Kurse Sei bestens vorbereitet und sicher bei all deinen Outdoor-Aktivitäten.
Flexible Arbeitszeiten Arbeite so, wie es am besten zu deinem Leben passt.
Betriebliche Altersvorsorge Wir sorgen für deine Zukunft vor – mit einer attraktiven betrieblichen Altersvorsorge.
Unterstützung in Notlagen In schwierigen Zeiten stehen wir dir mit Rückhalt und Unterstützung zur Seite.
Nachhaltigkeit Wir sind GWÖ bilanziert und übernehmen Verantwortung für unseren Planeten – zum Beispiel durch regionale Lieferanten, Plastikverzicht und eine jährliche Spende an 1% for the Planet.
Verpflegung & Energie Frisches Obst, Getränke, gesunde Snacks und regelmäßige Walk-and-Talks bringen Energie, Bewegung und frische Ideen in den Arbeitsalltag.
Umweltfreundliche Mobilität & Fitness Egal, ob Rennrad, Mountainbike, Gravelbike oder E-Bike - mit deinem Dienstrad bist du auf dem Arbeitsweg und in der Freizeit umweltfreundlich und fit unterwegs. Profitiere zusätzlich von unseren Firmenfitness-Angeboten für deine Gesundheit.
Corporate Benefits & DRV Travel Industry Card Genieße attraktive Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen sowie Reisevorteile für außergewöhnliche Erlebnisse und perfekt ausgestattete Outdoorabenteuer.
Teamevents & Traditionen Erlebe unvergessliche Momente bei unseren Team-Events und Feierlichkeiten – vom Neujahrsempfang über mehrtägige Corporate Events bis hin zum traditionellen Christbaumloben.
Geschenke Wir feiern dich und deine Erfolge – mit besonderen Überraschungen und Geschenken.
Familie, Werte & Zukunft Werde Teil eines familiengeführten Unternehmens, das Innovation, Nachhaltigkeit und eine klare Zukunftsvision lebt.
We have been developing high-precision digital maps and data-driven innovations in an agile tech environment for over 30 years. With us, you will work on a unique product that combines tradition, nature and modern innovation. As an owner-managed tech company in the Allgäu region, we offer you a working environment that emphasises sustainability, value orientation and a clear focus on the future: To become the largest digital travel guide in the world. Work on a digital platform ecosystem that only exists once in the world. Become part of an international team of developers, cartographers and many other experts who are passionate about driving our product forward and already reach over 60 million people worldwide. In an environment that combines tradition and innovation, you will work with a team that is down-to-earth and forward-thinking at the same time - out of genuine conviction for what we do.
"Only by taking new paths you leave visible marks." Hartmut Wimmer, CEO & Founder Outdooractive
As Head of Community Management (f/m/d), you are responsible for building, developing, and managing our growing online community, while leading our community team. With strategic vision, creative ideas, and leadership experience, you will shape the voice of Outdooractive, deliver inspiring content, and continuously evolve our formats and processes. You will foster active engagement, strengthen user loyalty, and create lasting experiences across all our channels. As a role model, you support your team, oversee daily operations, and contribute your own ideas for improving features, workflows, and communication. For this challenging position, you bring solid experience in community management as well as proven leadership skills.
Your new job at Outdooractive
You lead and develop our community management team in all professional and organizational matters.
You are responsible for supporting, further developing, and engaging the Outdooractive community on platforms such as Instagram, YouTube, etc.
Together with your team, you coordinate responses to user inquiries, utilize modern social media management, and ensure a positive user experience.
You develop and manage creative text, video, and interaction formats to increase engagement and reach.
You maintain relationships with influencers, bloggers, and partners from the outdoor scene and initiate collaborations.
You contribute to the development and optimization of our newsletter, FAQ section, as well as standardized text modules and workflows.
You analyze user behavior, identify usability issues, derive solutions, and proactively implement improvements.
You stay up-to-date with current trends, use innovative tools, and apply best practices in community management.
How you can convince us of your qualities
Completed degree or training in communications
Several years of experience in community management and in leading teams or projects
Enjoyment in responding to user inquiries, creative storytelling, and producing text and video content
Confident writing style and precise communication in German and English; additional languages are a plus
Solid technological understanding and excellent knowledge of current social media developments
Teamwork, reliability, attention to detail, and a strong commitment to quality define your work style
Great passion for outdoor sports and the outdoor community
Confident use of MS Office and web-based applications
Motivation to drive change, desire for innovation, and enthusiasm for learning new things
What Outdooractive offers you
Pro Plus Version of the Outdooractive App - Free for All Employees Access the best outdoor content and exclusive maps for all sports to plan your tours optimally – ensuring maximum safety and preparation for your outdoor adventures.
First Aid Courses Be well-prepared and safe for all your outdoor activities.
Flexible Working Hours Work in a way that fits best with your life.
Company Pension Scheme We secure your future – with an attractive company pension plan.
Support in Difficult Times In challenging times, we stand by you with support and assistance.
Sustainability We are certified by the Gemeinwohl-Ökonomie (GWÖ) and take responsibility for our planet – for example, through regional suppliers, reducing plastic usage, and an annual donation to 1% for the Planet.
Catering & Energy Fresh fruit, drinks, healthy snacks, and regular Walk-and-Talks bring energy, movement, and fresh ideas to the workday.
Environmentally Friendly Mobility & Fitness Whether road bike, mountain bike, gravel bike, or e-bike – with your company bike, you’re environmentally friendly and fit on your way to work and during your free time. Additionally, benefit from our corporate fitness offerings for your health.
Corporate Benefits & DRV Travel Industry Card Enjoy attractive discounts on products and services, as well as travel benefits for extraordinary experiences and perfectly equipped outdoor adventures.
Team Events & Traditions Experience memorable moments at our team events and celebrations – from the New Year’s reception to multi-day corporate events and the traditional Christmas tree decorating.
Gifts We celebrate you and your successes – with special surprises and gifts.
Family, Values & Future Become part of a family-run company that lives innovation, sustainability, and a clear vision for the future.
We are delighted that you are interested in becoming part of our team.
In our industry, the ‘YOU’ is a matter of course - and it is also an integral part of our corporate culture. That's why we want to maintain this personal approach in the application process. If you feel comfortable with this, we would be delighted if you would also address us as ‘You’.
To apply, simply upload your CV, letter of motivation and relevant certificates. Please answer the following questions so that we can get to know you better.
